Privacy policy
🔒 Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 21 mai 2025
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ASI Expres Shop (denumit în continuare „Site-ul”, „noi”, „ne” sau „al nostru”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile tale personale atunci când vizitezi site-ul, folosești serviciile noastre sau efectuezi o achiziție pe asi-shop.com ori interacționezi cu noi în orice mod legat de site (denumite colectiv „Serviciile”).
Prin „tu” sau „al tău” înțelegem orice utilizator al Serviciilor, fie că ești client, vizitator al site-ului sau o altă persoană ale cărei date le procesăm conform acestei politici.
Te rugăm să citești această Politică de Confidențialitate cu atenție.
✏️ Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificări operaționale, legale sau de reglementare. Data ultimei actualizări va fi menționată mai sus, iar politica revizuită va fi publicată pe Site.
📥 Ce date personale colectăm și cum le folosim
Pentru a oferi Serviciile noastre, colectăm date personale din următoarele surse:
🔹 Date colectate direct de la tine:
-Nume, adresă, număr de telefon, e-mail
-Informații despre comandă: adresă de facturare, livrare, detalii de plată
-Informații de autentificare (cont, parolă)
-Mesaje trimise prin formularul de contact sau chat
Unele funcționalități necesită furnizarea acestor date – în lipsa lor, anumite servicii nu pot fi oferite.
🔹 Date privind utilizarea:
Colectăm automat informații despre modul în care interacționezi cu site-ul, inclusiv:
-Adresa IP
-Informații despre dispozitiv și browser
-Activitate de navigare pe site
Aceste date sunt colectate cu ajutorul cookie-urilor și tehnologiilor similare.
🔹 Date de la terți:
Putem primi date despre tine de la:
-Furnizori de servicii (ex: Shopify, procesatori de plată)
-Parteneri de marketing și publicitate
-Tehnologii de urmărire online (ex: pixeli, SDK-uri)
Toate datele primite de la terți sunt tratate conform prezentei politici.
🔐 Cum folosim datele tale:
-Pentru a procesa comenzi, livrări și retururi
-Pentru a crea și gestiona contul tău
-Pentru comunicări legate de cont, comenzi sau suport
-Pentru îmbunătățirea experienței pe site
-Pentru marketing (newslettere, oferte, reclame)
-Pentru prevenirea fraudei și securizarea platformei
-Pentru respectarea obligațiilor legale
Dacă ești rezident UE/SEE, prelucrările se bazează pe art. 6 (1) lit. f din GDPR – interes legitim.
🍪 Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a:
-Reține preferințele tale
-Rula analize și optimiza serviciile
-Afișa reclame personalizate
Poți gestiona preferințele din browserul tău. Blocarea cookie-urilor poate afecta funcționarea site-ului. Detalii: Shopify Cookies
📤 Divulgarea datelor personale
Putem divulga datele tale în următoarele situații:
-Către furnizori de servicii (ex: IT, plată, livrare)
-Către parteneri de afaceri și marketing
-Când ne soliciți explicit (ex: conectare social media)
-În cazul unei tranzacții comerciale (ex: fuziune)
-Pentru a respecta obligații legale sau cereri oficiale
👶 Datele minorilor
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor și nu colectăm cu bună știință date despre persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte/tutore și consideri că copilul tău ne-a furnizat date, scrie-ne și le vom șterge.
🛡️ Securitate și stocare
Folosim măsuri rezonabile de securitate, dar nicio metodă nu este 100% sigură. Informațiile sunt păstrate cât timp sunt necesare pentru:
-cont activ
-obligații legale
-rezolvarea disputelor
-scopuri comerciale legitime
⚖️ Drepturile tale
În funcție de locația ta, poți avea dreptul:
-de acces la datele tale
-de rectificare / ștergere
-de portabilitate
-de opoziție la prelucrare (ex: marketing)
-de restricționare a prelucrării
-de retragere a consimțământului
-de a depune plângere la o autoritate de protecție a datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la adresa de mai jos.
📧 Contact
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor personale este:
ASI Expres Shop SRL
CUI: RO50288636
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J20/886/27.06.2024
Adresă: Str. Oituz, Bloc 5, Scara 2, Etaj 3, Apartament 13, Petroșani
Email: i.andrei@asi-shop.com
Pentru orice solicitări legate de datele tale personale, ne poți contacta la această adresă de email.